Általános Szerződési Feltételek

Pontio — Digitális hűségprogram-platform

_Hatályos: 2026. május 10. napjától_ _Verzió: 1.1_

Tartalomjegyzék

1. Bevezető rendelkezések
2. A Szolgáltató adatai
3. Fogalommeghatározások
4. Az ÁSZF hatálya és elfogadása
5. A Szolgáltatás tárgya és terjedelme
6. Regisztráció és fiókhasználat
7. Próbaidőszak (30 nap, ingyenes)
8. Előfizetési csomagok és díjak
9. Fizetési feltételek és számlázás
10. Lemondás, megszüntetés, visszatérítési politika
11. A Szolgáltatás rendelkezésre állása (SLA)
12. Az Előfizető (Üzlet) kötelezettségei és felelőssége
13. Tilos és visszaélésszerű használat
14. Szellemi tulajdonjogok
15. Felelősség korlátozása és kárfelelősség
16. Kártalanítás (indemnification)
17. Adatkezelés és adatfeldolgozás
18. Vis maior
19. Az ÁSZF egyoldalú módosítása
20. Vegyes és záró rendelkezések
21. Jogviták rendezése, jogorvoslat

1. Bevezető rendelkezések

1.1.

A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF") szabályozzák a Nagy György egyéni vállalkozó (a továbbiakban: „Szolgáltató" vagy „Pontio") által a www.pontio.hu domain alatt elérhető Pontio elnevezésű digitális hűségprogram-platform (a továbbiakban: „Platform" vagy „Szolgáltatás") használatára vonatkozó jogviszonyt a Szolgáltató és az Előfizető között.

1.2.

A Szolgáltatás kifejezetten gazdasági tevékenységet folytató személyek (üzleti felhasználók, vállalkozások — B2B viszony) részére nyújtott digitális tartalom- és szoftverszolgáltatás. A Szolgáltató nem köt szerződést olyan természetes személlyel, aki a Polgári Törvénykönyv 8:1. § (1) bekezdés 3. pontja szerinti fogyasztónak minősül, és aki saját önálló foglalkozásán és gazdasági tevékenységén kívül eső célból veszi igénybe a Szolgáltatást. Az Előfizető a regisztrációval kifejezetten szavatolja, hogy a Szolgáltatást gazdasági vagy szakmai tevékenysége körében veszi igénybe.

1.3.

A jelen ÁSZF a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.") 6:77–6:81. §-ai szerinti általános szerződési feltételnek minősül. A Szolgáltató felhívja a figyelmet, hogy az ÁSZF olyan rendelkezéseket is tartalmaz, amelyek a szokásos szerződési gyakorlattól eltérhetnek (különösen: visszatérítési szabályok, felelősség-korlátozás, egyoldalú módosítás joga, illetékességi kikötés). Az Előfizető az ÁSZF elfogadásával e rendelkezéseket kifejezetten elfogadja.

1.4.

A jelen ÁSZF mellett irányadó dokumentumok:

• Adatkezelési Tájékoztató — elérhető a /dokumentumok/adatkezeles oldalon.
• Adatfeldolgozói Szerződés (DPA) — elérhető a /dokumentumok/dpa oldalon.

Eltérés esetén ezen dokumentumok a saját tárgykörükben irányadók; minden egyéb kérdésben jelen ÁSZF az alkalmazandó.

2. A Szolgáltató adatai

3. Fogalommeghatározások

A jelen ÁSZF alkalmazásában:

• Szolgáltató / Pontio: a 2. pontban megjelölt jogi személy, aki a Platformot üzemelteti.
• Előfizető / Üzlet: az a vállalkozás, aki a Platformra regisztrál és a Szolgáltatást igénybe veszi.
• Tulajdonos: az a természetes személy, aki az Előfizető képviseletében a Platformon fiókot regisztrál és/vagy üzemeltet.
• Vendég (Collector): az a természetes személy, aki valamely Előfizető hűségprogramjához csatlakozik. A Vendég és a Szolgáltató között közvetlen előfizetői jogviszony nem jön létre; az adott Üzlet hűségprogramjához kapcsolódó Vendég-adatok adatkezelője az Előfizető, míg a Pontio adatfeldolgozóként jár el. A Pontio bizonyos platformszintű technikai és biztonsági adatok tekintetében önálló adatkezelő is lehet.
• Platform / Szolgáltatás: a Pontio digitális hűségprogram szoftver, amely SaaS-modellben, böngészőből érhető el.
• Próbaidőszak: a regisztrációt követő 30 naptári napos időszak, amelyben a Szolgáltatás térítésmentesen igénybe vehető.
• Csomag / Plan: a 8. pontban meghatározott havi, féléves vagy éves előfizetési konstrukció.
• Előfizetési Időszak: a Csomagnak megfelelő, automatikusan megújuló időszak.
• Aktiválás: az első sikeres bankkártyás levonás napja, amelytől az Előfizetési Időszak indul.
• Stripe: a 2. pontban megjelölt, a Szolgáltató által igénybe vett külső fizetési szolgáltató.

4. Az ÁSZF hatálya és elfogadása

4.1.

A jelen ÁSZF a Szolgáltató és az Előfizető között a Szolgáltatás igénybevételére létrejövő szerződés általános feltételeit szabályozza. A Szerződés távollévők között, elektronikus úton jön létre, magyar nyelven.

4.2.

Az Előfizető a Platformon történő regisztráció során kötelezően jelölőnégyzettel erősíti meg, hogy a jelen ÁSZF-et, az Adatkezelési Tájékoztatót és az Adatfeldolgozói Szerződést megismerte, megértette és magára nézve kötelezőnek elfogadja. A regisztráció e nyilatkozat nélkül nem véglegesíthető.

4.3.

A Szerződés határozatlan idejű, és az Előfizetési Időszak végén automatikusan megújul, amíg azt valamelyik fél a jelen ÁSZF szerint meg nem szünteti.

4.4.

A Szerződés tartalmát a Szolgáltató elektronikus formában tárolja. A Szolgáltató az Előfizető írásbeli kérésére az adott Előfizetőre vonatkozó, érvényes ÁSZF-et és az általa elfogadott verziót e-mail útján rendelkezésre bocsátja.

4.5.

A Szerződésre a magyar jog rendelkezései az irányadóak.

5. A Szolgáltatás tárgya és terjedelme

5.1. Mit nyújt a Szolgáltató

A Szolgáltató a Szerződés alapján — a választott Csomag korlátai között — az alábbi funkciókhoz biztosít hozzáférést:

• digitális hűségprogram-modul üzemeltetése;
• Vendégek regisztrációjának és kezelésének technikai felülete;
• QR-kód generálás és szkennelés;
• pont- és pecsét-tranzakciók nyilvántartása, audit-napló;
• adminisztrátori dashboard, statisztikák;
• tranzakció-export (CSV/JSON);
• e-mail értesítések küldése külső szolgáltatókon keresztül;
• alapszintű ügyfélszolgálat e-mailben.

5.2. Mit nem nyújt a Szolgáltató

A Szolgáltatás nem tartalmazza különösen: internetkapcsolat biztosítását; végberendezések hibáinak elhárítását; jogi, könyvelési, adótanácsadási vagy pénzügyi szolgáltatást; a Vendégekkel folytatott marketingkommunikáció jogi megfelelőségének biztosítását; egyedi fejlesztést, kivéve külön írásbeli megállapodás esetén.

5.3. A Szolgáltatás "AS IS" jelleggel

A Platform a mindenkori funkcionalitásával vehető igénybe. A Szolgáltató nem szavatolja, hogy a Platform megfelel az Előfizető bármely konkrét, egyedi üzleti elvárásának. Az Előfizető a Próbaidőszakban győződhet meg arról, hogy a Szolgáltatás megfelel-e az igényeinek.

5.4. A Szolgáltatás folyamatos fejlesztése

A Szolgáltató jogosult a Platform funkcionalitását, megjelenését, technológiai környezetét, alvállalkozói körét és működési paramétereit módosítani, fejleszteni vagy egyes funkciókat kivonni. Ha egy lényegi alapfunkció véglegesen, helyettesítő megoldás nélkül megszűnik, a 10.6. pont szerint kell eljárni.

6. Regisztráció és fiókhasználat

6.1.

A Szolgáltatás igénybevétele regisztrációhoz kötött. Az Előfizető köteles valós, pontos és teljes adatokat megadni.

6.2.

A regisztrációhoz az e-mail címen kívül cégadatok megadása is szükséges. Ezen adatok hiánya esetén a Platform műszakilag is kikényszeríti, hogy az Előfizető Vendéget ne regisztrálhasson.

6.3.

A belépési adatokat az Előfizető köteles bizalmasan kezelni. A fiókkal végrehajtott műveletekért az Előfizető felel, amennyiben a jogosulatlan használat az ő érdekkörében felmerült okra vezethető vissza.

6.4.

Az Előfizető tudomásul veszi, hogy egy fiókkal több cég is kezelhető, és minden cég adminisztrációjáért az adott Tulajdonos felelős.

6.5.

A Szolgáltató visszaélés gyanúja esetén további azonosítást kérhet, vagy a fiókot a vizsgálat időtartamára felfüggesztheti.

7. Próbaidőszak (30 nap, ingyenes)

7.1.

A Szolgáltató minden új Előfizető részére egyszeri alkalommal, bankkártya megadása nélkül 30 naptári napos ingyenes próbaidőszakot biztosít.

7.2.

A Próbaidőszak kizárólag egyszer vehető igénybe Előfizetőnként, Tulajdonosonként és e-mail-cím szerint.

7.3.

A Próbaidőszak lejártakor az Előfizetőnek aktívan csomagot kell választania és előfizetnie. Aktív előfizetés hiányában a Szolgáltató jogosult a fiókot „read-only" állapotba helyezni, majd a 7.5. pont szerint törölni.

7.4.

A Próbaidőszak ingyenes, így annak meghosszabbítását vagy jóváírását az Előfizető nem követelheti.

7.5.

Aktív előfizetés hiányában a Szolgáltató a fiókot és a kapcsolódó adatokat — legalább 30 napos türelmi idő után — automatikusan törölheti.

8. Előfizetési csomagok és díjak

8.1. Csomagok és aktuális díjak

A díjak bruttó összegben értendők. A számlázásra a magyar áfa-szabályok szerint kerül sor.

8.2.

A Csomag-árakat a Szolgáltató módosíthatja. Az aktív, már kifizetett Előfizetési Időszakra az ármódosítás nem alkalmazandó.

8.3.

A Szolgáltató kedvezményeket, akciókat, egyedi árazási konstrukciókat vagy promóciós kódokat alkalmazhat.

8.4.

A Szolgáltató kiegészítő, prémium funkciókat vagy modulokat kapcsolhat a Platformhoz külön díjazás ellenében.

9. Fizetési feltételek és számlázás

9.1. Fizetési mód

A díjfizetés a Stripe felületén, bankkártyával történik. A Szolgáltató a bankkártya-adatokhoz nem fér hozzá.

9.2. Automatikus megújulás

Az előfizetés a választott Csomagnak megfelelő ciklikussággal automatikusan megújul. Az Előfizető bármikor jogosult a megújulást a periódus végére lemondani.

9.3. Sikertelen fizetés

Sikertelen kártyaterhelés esetén az előfizetés státusza „past_due", majd „expired" állapotba kerülhet, és a Szolgáltató a Szolgáltatást felfüggesztheti vagy „read-only" módba kapcsolhatja.

9.4. Késedelmi kamat

Díjhátralék esetén a Szolgáltató a Ptk. 6:155. § szerinti késedelmi kamatra és a jogszabály szerinti behajtási költségátalányra jogosult.

9.5. Számla

A Szolgáltató minden sikeres fizetésről elektronikus számlát állít ki.

9.6. Számlázási adatok pontossága

A számlázási és cégadatok helyességéért az Előfizető felel.

9.7.

A Szolgáltató a díjat bankkártyával fogadja el, kivéve külön írásbeli megállapodás esetén.

10. Lemondás, megszüntetés, visszatérítési politika

Figyelem: A jelen szakasz a szokásostól eltérő, az Előfizető terhére szigorúbb feltételeket tartalmaz. Az Előfizető az ÁSZF elfogadásával e feltételeket kifejezetten elfogadja.

10.1. A 14 napos elállási jog kizárása (B2B)

A Szolgáltatás kizárólag gazdasági tevékenységet folytató Előfizetők számára nyújtott B2B-szolgáltatás. Ennek megfelelően a fogyasztói 14 napos indokolás nélküli elállási jog az Előfizetőt nem illeti meg. Amennyiben az Előfizető utóbb fogyasztónak minősülne, a fogyasztói jogszabályok szerinti eltérő, kógens rendelkezések elsőbbséget élveznek.

10.2. A lemondás érvényessége — csak a periódus végére

Az Előfizető bármikor jogosult a Szerződést a soron következő Előfizetési Időszak végére felmondani.

10.3. Nincs időarányos visszatérítés (no pro-rata refund)

Az Előfizető tudomásul veszi, hogy a már megfizetett előfizetési díj időarányos részére főszabály szerint nem jogosult visszatérítésre.

10.4. Csomagváltás

Magasabb csomagra váltás bármikor kérhető. Lefelé történő csomagváltás a következő Előfizetési Időszaktól hatályos.

10.5. Azonnali hatályú felmondás a Szolgáltató részéről

A Szolgáltató azonnali hatállyal jogosult a Szerződést felmondani, a fiókot felfüggeszteni vagy törölni, ha az Előfizető valótlan adatot adott meg, díjhátralékba esik, tiltott használatot tanúsít, vagy megsérti jogszabályi/adatvédelmi kötelezettségeit.

10.6. Ténylegesen indokolt — kivételes — visszatérítés

A Szolgáltató méltányossági alapon, az eset összes körülményének mérlegelésével visszatérítést biztosíthat, különösen ha a Szolgáltatás a Szolgáltatónak kizárólag és bizonyíthatóan felróható okból, 30 egymást követő naptári napon át megszakítás nélkül elérhetetlen volt, vagy egy lényegi alapfunkció véglegesen és helyettesítő megoldás nélkül megszűnt. Ez nem érinti a jogszabály alapján kötelező igényeket.

10.7. Kógens jogszabályi visszatérítés

A 10.1.–10.6. pontok rendelkezései nem érintik azokat az eseteket, amikor kógens jogszabály visszatérítést ír elő.

10.8. Az adatok sorsa megszűnés után

A Szerződés megszűnését követően a Szolgáltató jogosult — jogszabályi korlátok között — a fiókot és az ahhoz kapcsolódó adatokat 30 napos türelmi idő után törölni. A biztonsági mentésekben szereplő törölt adatok a mentési rotációs ciklusnak megfelelően, legfeljebb 30 napon belül kerülnek véglegesen eltávolításra vagy felülírásra.

11. A Szolgáltatás rendelkezésre állása (SLA)

11.1. Célzott rendelkezésre állás

A Szolgáltató a Platform legalább 99,0%-os éves rendelkezésre állására törekszik, ide nem értve a tervezett karbantartásokat és vis maior eseményeket.

11.2. Tervezett karbantartás

A Szolgáltató jogosult a Platformot tervezett karbantartás céljából időszakosan elérhetetlenné tenni.

11.3. Üzemzavar bejelentése

Üzemzavart az Előfizető a hello@pontio.hu címen jelentheti be.

11.4. Ügyfélszolgálat

A Szolgáltató ügyfélszolgálati e-mailes elérhetőséget biztosít magyar munkanapokon, 9:00–17:00 között.

11.5. Külső szolgáltatóktól való függés

Az Előfizető tudomásul veszi, hogy a Platform működése részben harmadik fél szolgáltatóktól függ (Vercel, MongoDB Atlas, Upstash, Stripe, SendGrid stb.).

12. Az Előfizető (Üzlet) kötelezettségei és felelőssége

12.1. Cégadatok és adatvédelmi tájékoztató

Az Előfizető köteles helyes, teljes és naprakész cégadatokat megadni, és a Vendégek részére saját, érvényes Adatkezelési Tájékoztatót elérhetővé tenni a hűségprogramra való jelentkezéskor.

Figyelem — az Előfizető kizárólagos felelőssége!

>

A Vendégek felé teljesítendő tájékoztatási kötelezettség (GDPR 13–14. cikk) az Előfizetőt mint adatkezelőt terheli. A Pontio ehhez csak műszaki keretet biztosít, és nem szavatolja semmilyen tájékoztató jogi megfelelőségét.

>

Az Előfizetőnek két lehetősége van:

>

1. Saját, ügyvédjével elkészített / ellenőrzött Adatkezelési Tájékoztatót küld a Vendégeknek (pl. e-mailben, regisztrációhoz kötött dokumentumként), és gondoskodik annak megismertetéséről és elfogadásáról.

2. A Platform által, a megadott cégadatokból generált sablon-tájékoztatót használja. Ebben az esetben az Előfizető kifejezetten tudomásul veszi és vállalja, hogy a generált tájékoztatót előzetesen ügyvéddel ellenőriztette, és annak használatával kijelenti, hogy az saját üzleti és adatkezelési viszonyaira jogi szempontból megfelelő. A generált tájékoztató bármely hibájából, hiányosságából vagy jogszabályba ütközéséből eredő következményekért — különösen NAIH-bírság, kártérítés, fogyasztói panasz — kizárólag az Előfizető felel, és a Pontióval szemben e jogcímen igényt nem támaszthat.

12.2. Adatkezelői szerep

Az Előfizető a Vendégek adott hűségprogramhoz kapcsolódó személyes adatai vonatkozásában önálló adatkezelőként jár el. A Szolgáltató ezen adatok tekintetében adatfeldolgozó; a Platform biztonsági, autentikációs és rendszerüzemeltetési adatainak bizonyos köre tekintetében azonban önálló adatkezelőként járhat el.

12.3. Marketing-megfelelés

Amennyiben az Előfizető a Vendégeknek marketing-tartalmú kommunikációt küld, kizárólag az Előfizető felel a megfelelő jogalapért és leiratkozási lehetőségért.

12.4. Tartalom-felelősség

Az Előfizető által feltöltött logók, fotók, szövegek, jutalmak elnevezése, leírások és más tartalom jogszerűségéért kizárólag az Előfizető felel.

12.5. Pontok és pecsétek beváltása

A Vendégek által gyűjtött pontok és pecsétek nem minősülnek elektronikus pénznek, készpénz-helyettesítő fizetési eszköznek, utalványnak vagy kuponnak. A beváltás szabályaiért az Előfizető felel.

12.6. Adóügyi és számviteli következmények

A hűségprogrammal kapcsolatos adójogi, számviteli, fogyasztóvédelmi és számlázási kötelezettség kizárólag az Előfizetőt terheli.

13. Tilos és visszaélésszerű használat

13.1.

Az Előfizető köteles tartózkodni a Platform visszafejtésétől, automatizált visszaélésszerű használatától, biztonsági mechanizmusok megkerülésétől, valótlan adatok bevitelétől, jogosulatlan újraértékesítéstől, a Próbaidőszak visszaélésszerű meghosszabbításától, valamint bármely jogellenes magatartástól.

13.2.

A 13.1. pont megsértése fiók-felfüggesztést és/vagy felmondást vonhat maga után.

14. Szellemi tulajdonjogok

14.1.

A Platform a Szolgáltató szellemi tulajdona.

14.2.

Az Előfizető korlátozott, nem kizárólagos, nem átruházható felhasználási jogot szerez a Platform használatára.

14.3.

A Szolgáltató jogosult a Platformon keletkező használati statisztikákat anonim és aggregált formában a Szolgáltatás fejlesztésére, biztonsági elemzésre és üzleti döntéseinek megalapozására felhasználni, feltéve, hogy ezekből természetes személy, konkrét Üzlet vagy konkrét hűségprogram nem azonosítható.

14.4. Visszajelzések

Az Előfizető által küldött visszajelzéseket, ötleteket, fejlesztési javaslatokat a Szolgáltató felhasználhatja.

14.5.

Az Előfizető által feltöltött Felhasználói Tartalom az Előfizető tulajdona marad. Az Előfizető a feltöltéssel a Szolgáltatónak felhasználási engedélyt ad a Szolgáltatás technikai nyújtásához szükséges mértékben.

15. Felelősség korlátozása és kárfelelősség

Figyelem: A jelen szakasz kógens szabályok keretei között korlátozza a Szolgáltató felelősségét.

15.1. Felelősségi maximum

A Szolgáltató kárfelelőssége — a kógens kivételeket leszámítva — legfeljebb az Előfizető által a kárt megelőző 3 hónapban ténylegesen megfizetett előfizetési díj összegére korlátozódik.

15.2. Kizárt károk

A Szolgáltató nem felel különösen elmaradt haszonért, reputáció-vesztésért, harmadik személyek magatartásáért, Vendégekkel kapcsolatos jogvitákért, a hűségprogram üzleti eredménytelenségéért és vis maior eseményekért.

15.3. Adatmentési felelősség az Előfizetőnél

Az Előfizető köteles a számára üzletileg fontos adatokról a tranzakció-export funkció használatával biztonsági másolatot készíteni.

15.4. Kógens kivételek

A felelősségkorlátozás nem alkalmazandó szándékosan okozott kárra, emberi életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegésre, valamint olyan igényre vagy felelősségre, amelynek kizárását vagy korlátozását jogszabály nem teszi lehetővé, ideértve a GDPR alapján fennálló kógens felelősségi szabályokat.

15.5.

A Szolgáltató a kógens jogszabályok által előírt mértéken túl nem felel külső szolgáltatók hibájából eredő következményekért.

16. Kártalanítás (indemnification)

16.1.

Az Előfizető köteles kártalanítani a Szolgáltatót minden olyan harmadik személy által támasztott követeléssel, igénnyel, kárral, bírsággal, költséggel és észszerű ügyvédi munkadíjjal szemben, amely az Előfizető Felhasználói Tartalmából, adatkezelési, marketing vagy fogyasztóvédelmi szabályszegéséből, ÁSZF-be ütköző használatából vagy hűségprogramjának kialakításából ered.

16.2.

A Szolgáltató köteles az ilyen igényről az Előfizetőt ésszerű időn belül értesíteni.

17. Adatkezelés és adatfeldolgozás

17.1.

A jelen ÁSZF szerinti Szerződés magában foglalja a Szolgáltató mint adatfeldolgozó és az Előfizető mint adatkezelő közötti adatfeldolgozói viszony alapszabályait, a GDPR 28. cikkével összhangban, az Adatfeldolgozói Szerződés (DPA) részletszabályainak megfelelően.

17.2.

A Szolgáltató mint adatkezelő (saját adatkörökre — pl. Tulajdonos fiókadatai, számlázás, platformszintű autentikációs és biztonsági adatok) és mint adatfeldolgozó (az Üzlethez kapcsolódó Vendég-adatokra nézve) tevékenységének részletes leírását az Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza.

17.3.

Az Előfizető tudomásul veszi és engedélyezi, hogy a Szolgáltató a Platform üzemeltetéséhez aladatfeldolgozókat vegyen igénybe. Új aladatfeldolgozó bevonásáról a Szolgáltató legalább 30 nappal előzetesen értesíti az Előfizetőt. Az Előfizető indokolt adatvédelmi okból kifogást emelhet; a kifogás kezelésére a DPA rendelkezései irányadók.

17.4.

A Szolgáltató jogosult anonim és aggregált formában statisztikákat előállítani és felhasználni, feltéve, hogy ezekből természetes személy, konkrét Üzlet vagy konkrét hűségprogram nem azonosítható.

18. Vis maior

18.1.

A Szolgáltató nem felel olyan szerződésszegésért vagy kárért, amely a Szolgáltató ellenőrzési körén kívül eső, előre nem látható és el nem hárítható okból ered.

18.2.

A vis maior időtartamára az Előfizető visszatérítésre nem jogosult. Amennyiben a vis maior 30 napot meghaladóan akadályozza a Szolgáltatás teljesítését, bármelyik fél jogosult a Szerződést a jövőre nézve felmondani.

19. Az ÁSZF egyoldalú módosítása

19.1.

A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF-et a hatályos jogszabályok keretei között módosítani.

19.2.

A módosítást a Szolgáltató a Platformon közzéteszi, és lényeges módosítás esetén az Előfizetőt legalább 15 nappal a hatálybalépés előtt értesíti.

19.3.

Lényeges módosításnak minősül különösen: az árak emelése, a Csomag-tartalom érdemi csökkentése, a felelősségi szabályok hátrányos változása, a felmondási feltételek szigorítása. Lényeges módosítás esetén az Előfizető a hatálybalépés napjáig a Szerződést a soron következő megújulás napjára felmondhatja.

19.4.

Jogszabályi, hatósági vagy biztonsági ok miatt szükséges módosítás az Előfizető hozzájárulása nélkül is hatályba léphet.

20. Vegyes és záró rendelkezések

20.1. Részleges érvénytelenség

Amennyiben az ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelen, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.

20.2. Engedményezés

A Szolgáltató jogosult a Szerződésből származó jogait és kötelezettségeit harmadik személyre átruházni vagy engedményezni, feltéve, hogy az átvevő a lényeges kötelezettségeket megfelelően vállalja.

20.3. Beszámítás kizárása az Előfizető részéről

Az Előfizető a Szolgáltatóval szembeni követelését a díjfizetési kötelezettségébe nem számíthatja be, kivéve jogerős bírósági ítéletben megállapított, lejárt és nem vitatott követelést.

20.4. Kapcsolattartás, értesítések

A felek közötti hivatalos kommunikáció e-mailben történik.

20.5. A magatartási kódex hiánya

A Szolgáltató magatartási kódexnek nem aláírója.

20.6. Nyelv

A Szerződés és az ÁSZF nyelve a magyar.

20.7. Egész megállapodás

A jelen ÁSZF — az Adatkezelési Tájékoztatóval, az Adatfeldolgozói Szerződéssel és a választott Csomag adataival együtt — a felek között létrejött teljes megállapodást képezi.

21. Jogviták rendezése, jogorvoslat

21.1. Egyeztetés

A felek jogvitáikat elsősorban békés úton, közvetlen tárgyalások útján kísérlik meg rendezni.

21.2. Adatvédelmi panasz

Adatkezeléssel kapcsolatos panasz esetén az Előfizető közvetlenül a NAIH-hoz is fordulhat.

21.3. Alkalmazandó jog

A Szerződésre és annak értelmezésére kizárólag a magyar jog az irányadó. A Bécsi Vételi Egyezmény (CISG) alkalmazását a felek kizárják.

21.4. Kizárólagos illetékesség

Minden jogvitára — amennyiben a hatályos eljárásjogi szabályok ezt lehetővé teszik — a felek kikötik a Szolgáltató székhelye szerint hatáskörrel és illetékességgel rendelkező bíróság illetékességét.

21.5. Joghatóság

Külföldi székhelyű Előfizető esetén is a felek a magyar bíróságok joghatóságát kötik ki, amennyiben ezt az alkalmazandó jog lehetővé teszi.

Záró formula

Az Előfizető a Platformra történő regisztrációval és az ÁSZF jelölőnégyzetes elfogadásával kifejezetten kijelenti, hogy:

1. a jelen ÁSZF tartalmát megismerte, megértette;
2. a szokásos szerződési gyakorlattól eltérő feltételeket kifejezetten elfogadja;
3. a Szolgáltatást gazdasági/szakmai tevékenysége körében veszi igénybe;
4. tudomásul veszi a 10. pont szerinti visszatérítési politika szigorúságát;
5. tudomásul veszi a 15. pont szerinti felelősség-korlátozást;
6. tudomásul veszi a 16. pont szerinti kártalanítási kötelezettségét;
7. a 21.4.–21.5. pont szerinti illetékesség- és joghatóság-kikötést kifejezetten elfogadja, amennyiben az alkalmazandó jog ezt lehetővé teszi.

_Jelen Általános Szerződési Feltételek 2026. május 10. napjától hatályosak. Verzió: 1.1._

_Készült a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény, a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény, a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, valamint a GDPR (EU 2016/679) és az Infotv. (2011. évi CXII. tv.) rendelkezéseinek figyelembevételével._